第110章 暗示-《攻心》


    第(3/3)页

    “李哥,你过奖了。磨合一段时间就默契了,罗尔的要求,都是百分百的响应客户诉求,服务标准都是一样的。”

    李波不置可否,也不再深入追究。

    他看了看周围没人,特意压低了几分声音,小声跟林亦然说:

    “最近甲功是不是有问题?t3和ft3两个指标有漂移……”

    林亦然立即警觉起来,认真的问:

    “没发现啊,你那里有这种情况?”

    “这周开始用最近的这个批次,当天我就发现有不对,做了质控和定标也没改善,阳性率升高了二十几个点,重复性大幅度漂移。联系小吴,他叫了个技术过来看了一天,收集了数据,到现在也没说出个所以然来,更没给出个解决的方案……”

    看林亦然眼睛瞪得大大的,似乎没反应过来,李波又补充说:

    “这几天我们审结果出报告都很困难,阳性结果还得挑出来重新做。有的还要看历史数据和病程发展,根据经验才能作出判断。你也知道,结果误判是很麻烦的,搞不好就是大的责任事故……”

    李波走后,林亦然马上向张小明和应用部门负责人通报了情况,嘱咐他们要重视起来,找出问题的原因,给出方案尽快处理。

    然后又在自己片区群里发布信息,要大家赶紧核查客户的发货数据,看是否有相同批次的货物发出去。

    外围片区的客户体量较小,基本都还用的之前批次的存货,只有两家客户刚发了最新的批次,估计都还没开始用。

    林亦然当即布署,要求下周一上班就要跟客户沟通,密切关注重复性和阳性率的问题,如有必要,销售直接带应用专员去医院蹲守观察,只要数据稍有不对,立即停用。

    他在区域内部已协调借调一批货,随时可以送给客户应急。

    这边逐个落实清楚,细到哪个人做什么,什么时候给反馈,林亦然才算放下心来,继续和大家一起开会。

    还好,两天的会议虽然累是累了些,但各项议程都如期完成了,效果远远超出了预期,各方人员都极为满意。

    这次会议,夏青伶指挥若定的形象深入人心。

    原来大家觉得她是个没有棱角的花瓶,而这之后,才开始对她有由衷的佩服——原来温柔美丽的女子,也可以担起重任,只要有机会,同样可以干大事情!


    第(3/3)页